2022年も6月という事で今年もあっという間に半分が過ぎようとしています。
今年は1月に成人式が開催された事、そして、18歳成人ではなく、“20歳を祝う集い”と今までと変わらず、開催することを近隣自治体が公表している為、回りの動向を見守りながら振袖選びをご検討していたご家族様やコロナ禍における規制が緩和された事を踏まえ春休みからゴールデンウィークにかけて2学年のお嬢様がお見えになっております。
そこで今回は、少しおおざっぱではありますが、ご来店頂いたお客様がどのようにご成約に至ったのかを購入、レンタル、ママ振り袖リメイクの三つに分けてご紹介したいと思います。
１、ご購入頂いた2023年成人の事例
こちらのお客様は、今年の1月に先輩たちの成人式を見て「どんな振袖を着ているのかを直に見てから見に行こう」とお嬢様とご検討されていたそうで、「望幸は老舗だしレンタルショップより安心だから」と以前からお考え下さりご来店下さいました。
当店では、ご来店時にお嬢様の色や柄についてのご要望やご家族様のご予算などをリサーチさせて頂くのですが、ご購入は考えていなくてレンタルでお嬢様がカッコ良く着れる振袖を着たいとご要望でございました。
白や緑、黒とアンケートで〇を付けて頂いた振袖を見比べていくうちに画像の紺の振袖をお嬢様がお気に召したので帯や小物をコーディネートしていく事に。
帯は金、銀、黒、白とご用意し、ご自身のご希望であるシックでカッコイイコーディネートにしたいので最終的に画像の黒地に銀のすっきりした帯にして帯締めや帯揚げは着物の中に入ってる色だけを使って水色や紫の物にしました。
この時点でお嬢様もお母様も大変コーディネートにご満足で鏡の前でお嬢様が、何度も袖を振って前から後ろからご覧になっていたのを思い出します。
お嬢様が「この振袖なら卒業式でも着れるね！」とお母様に仰った所で、袴のご提案をしてご購入できる商品だという事、レンタルと購入の価格差がないことをお伝えしたところ、「そんなに変わらないのであれば買っちゃおう」とご成約頂きました。
２、レンタルをご成約頂いた2024年成人の事例
こちらのお客様は、2024年成人のお客様で当店のカタログに掲載されている上の画像の振袖を直接ご覧になりたいとご来店予約を頂き、お越し下さいました。
実物をご試着された時にお話を伺うと、色々、郵送されてくるカタログやダイレクトメールを見た時に上の画像の振袖が自分の理想に近いという事で当店をお選び下さいました。
コーディネートに関してもレースの重ね衿がつけたいとか帯締めはパール使いが…などなど、ご自身の思い描く振袖姿がはっきりされていたので、ご希望に合うものを見繕って改めてご用意をし、大変ご満足頂きご成約となりました。
お母様が「娘の希望通りに見立てて頂き、ありがとうございます。」と仰っていただき大変ご満足いただきました。
当店の浅間大社でのロケーション撮影にもご興味下さり、それも当店に足を運ぶきっかけになったとか。
中高一貫校に行かれていたので独自の日程での成人式の着付けやヘアメイクも対応できるという事もご安心頂けた点のようでございました。
３、ママ振りリメイクでご相談頂いた2023年成人の事例
こちらのお客様は、2023年成人のお客様でお嬢様もお母様も「早く振袖の相談に行かなきゃ！」と思っていたそうですが、お嬢様の受験が思いのほか忙しくなってしまった事、お母様の振袖をご利用になるという事でお嬢様ともお話が出来ていたようで、のんびりしていたようなのですが、自分の成人式まで一年を切ったこともあり、「そろそろ行こう！」とご来店下さいました。
お母様の振袖がそれは見事な総絞りの紫の振袖だったのですが、お嬢様と身長が6CM違うので着丈の長さが心配だったのと裄が今のお嬢様の方が長いのでみっともなくないかが一番の懸念だったのですが、着丈は着せ方でカバーできるという事と裄は肩の縫い目の生地に余りがあったので目いっぱい伸ばして差し上げれば問題ない程度だったのでお直しを預かることにしました。
コーディネートでは、お母様の振袖帯も金地の大変立派な帯でしたが、「お嬢様の物になるのだからお嬢様が好きなコーディネートにしてあげて下さい」と仰って頂いたので紫に銀地の画像の帯をお求め頂き、お嬢様のコンセプトである“かわいくて上品”な振袖姿に合わせて帯締めや帯揚げを合わせていきました。
お母様もおばあさまも、今の小物の装飾の違いに驚いており、「今の子たちは素敵に可愛く着飾れて良いわねえ」とうらやましそうに選ぶ際には前のめりになってご覧くださいました。
コーディネートが決まった後、おばあさまが、「自分が娘に買ってあげた振袖がこんなにアレンジしてもらって孫にも着てもらえてうれしい」と仰っていたのが印象的でした。
こちらのお嬢様も地元の中高一貫校に行かれていたのでそちらの成人式の着付け、ヘアメイクのお世話を予約させて頂き、「前撮りの段取りから成人式当日のヘアメイク、着付けまでお世話してもらってほんとに助かります。」とご満足いただきました。
４、ご成約頂いた方がお気に召していただいた理由
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老舗の安心感
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安心感のある接客
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コーディネート力
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ご要望に対する細かな対応
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アフターフォローも安心
が一番多いようです。
これから振袖選びをお考えの方に少しでもご来店からご成約までの雰囲気が伝われば幸いです。
こちらのブログもご参考になさって下さい。
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静岡県富士宮市・富士市・山梨県南巨摩郡南部町
創業82周年を迎える望幸は、
一生に一度の「20歳のお祝い」を
家族皆様の思い出になるように、
振袖や振袖レンタル、
もしくはお母様等の振袖リメイクなど
幅広くリクエストにお応え致しております。
ご好評をいただいている富士山本宮浅間大社での
ロケ撮影もオプションのひとつの前撮りから、
当日の式典まで小物選びや着付けはもちろん、
ヘアスタイリングやメイクアップも
すべて望幸にお任せください。
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